丹桂飘香，荷花满塘，又是一年迎新季。为了迎接2023级新生的到来，总务处秉承以人为本、热情周到的工作要求，严格按照学校的统一安排和部署，以积极、饱满的精神状态和严谨、细致的工作作风，优化服务、强化保障，精心做好各项迎新保障工作，为顺利开学保驾护航。
精心部署，服务贴心。迎新前夕，总务处班子成员先后对新生报到车辆安排、食堂运行、学生寝室、家长休息室、超市和商业门店新生生活物资储备情况等进行了详细检查和现场查看，确保此次迎新工作安全有序地开展。
餐饮服务，安全放心。为了创造良好的用餐环境，全体员工提前上岗，将餐厅打扫得窗明几净。各食堂提前做好迎新供餐准备，每日的送货车辆在入校、入库前全部严格消毒。迎新当日全天不间断供餐，延长开餐时间，为同学们提供健康、卫生、多样的餐饮保障。
住宿服务，克难耐心。暑期启动数字迎新，提前预算、制定方案、核对床位、安装设备，如期完成新生寝室床位分配及线上选寝等工作。迎新期间在值班室门前悬挂迎新条幅，并在醒目位置放置书院去向引导图、入住需知、生活指南等信息。同时，在各书院A区一楼房间新生家长朋友提供爱心休息区，并提供座椅和开水、绿豆汤供家长们在休息区等待。
交通服务，热情舒心。工作人员提前走访进行踩点，分别在湖州高铁站、湖州汽车东总站设立迎新接站点。迎新过程中，驾驶员还积极主动帮助新生取放行李，关注服务细节，为新生及家长们减轻路途中的疲惫，热情的服务获得了新生和家长的一致点赞。同时，在校内开设接驳车，与团委学生志愿者相互配合，以解决新生行李搬运的实际困难。据统计，本次迎新总计发车数量约28趟，总计接送新生人数1600余人，圆满完成了迎新接站任务。
商超服务，细致贴心。衣架、桶盆……校园超市的生活用品，品目齐全排放有序。为方便新生日常生活用品购置，开学前浔水物业积极与校内商业门店进行沟通，提早组织各类经济实用的商品货源，让新生足不出校就可以买到物美价廉、称心如意的用品。迎新当日在重点区域、超市安排专人驻点巡查，严格监管经营活动，为新生提供便捷、高效、优质的校园生活服务，确保新生购买到货真价实的商品。
生活服务，周到暖心。开学前夕，总务处特意编写“校园生活指南”，便于新生快速了解新环境，更好融入大学校园。同时，为新生提供一站式物业服务保障，在望湖书院南侧设置物业一站式服务中心，致力于为师生提供更多元、更便利、更优质的物业一站式服务。
医疗服务，便民暖心。在校医院设置医疗站，药品准备充分。校医院为医保定点单位，方便学生携带手机就诊买药。
迎新当晚，处领导带队走访寝室看望新生，第一时间将温暖送上门，用心为新生解决生活上的相关问题。
2023级新同学们，新的梦想将从这里起航，祝愿学子乘风破浪，竞绽芳华！
来文部门：办公室
图文：王亮
