为全面推进ISO9001质量管理体系贯标工作,促进质量管理体系理论与日常管理工作实际有机结合,确保质量管理体系全面落实和有效运行,5月18-19日,北京中经科环质量认证有限公司组成的审核专家组对总务处(后勤服务中心)进行了为期两天的ISO9001质量管理体系外审工作。
5月18日上午组织召开了现场审核首次会议,总务处相关处领导、内设各二级部门(中心)负责人及具有相关内审资格的员工悉数参加。会上,宣读了本次审核的内容范围,介绍了日程安排及分组情况,并强调了外部审核的保密责任并对此作出郑重承诺。
审核专家组张红义、费伟强一行通过现场查看、提问交谈、随机抽检、查阅资料等形式展开审核工作,从后勤服务质量体系范围、职责权限、成文信息、监督管理、设备防护、校园环境、饮食卫生、绿化养殖及卫生防疫等方面检验了我校质量管理体系的运行效果,并对体系文件的适宜性、充分性、有效性进行了全面细致的验证。
经过两天的审核,5月19日下午组织召开了现场审核末次会议,专家组对我校后勤服务中心的质量管理体系总体运行情况给予了充分肯定,一致认为我校后勤服务中心的质量管理工作能够按照ISO9001标准体系的要求进行,下属各二级部门质量意识已深入贯彻到具体实际工作中,质量管理工作持续进步,同意后勤服务中心通过2023年度质量管理体系监督认证审核。同时,专家组还对此次审核中发现的不足项做了反馈,就审核过程中发现的具体问题进行了交流并提出了改进建议。
后勤服务中心管理代表作总结讲话,对后勤进一步深入理解执行标准和持续改进标准提出了要求。针对审核专家组提出的意见和建议,要求各二级部门高度重视,加大力度认真整改,制定有效的整改措施和计划,确保整改到位。同时,要结合工作实际总结改进、创新优化,不断提高后勤服务保障标准。
来文部门:办公室
文:王亮
图:俞玉兰